上質なサービスとは！？

昨日は、奈良を学ぶ「おとなゼミ」の日でした。

昨日は拡大版ということで、「JWマリオット・ホテル奈良」を会場に交流会も行われました。
実は、「JWマリオット・ホテル奈良」へ足を踏み入れるのは今回が初めて。

奈良の自然美と伝統がデザインされているのですが、
私の一番のお気に入りはロビーラウンジ・バーの壁面に飾られた大きな牡鹿のアート。かっこよすぎます。

勉強会は、「上質な奈良観光」をテーマに、KYOTO CONCIERGE SERVICEの小山明美さんや株式会社クリル・プリヴェの高野雅臣さんのお話もあり、また新しい感覚に火がともりました。

旅のスタイルも変わってきていますが、
奈良観光の課題は変わらず、「観光消費額」「滞在時間」にあります。

「上質な旅を求める方へのサービス」という視点で、奈良ができることとは何か
その中での広報の手法なども含めて考えていきたいです。

上質なサービスを提供するには上質なサービスを受けることが大切ですね、と
受講者の方ともそんなお話をしていました。

まずは「JWマリオット・ホテル奈良」でランチの計画を立てようと思いました。
お泊まりは、時間のある時にゆっくりと。

▶「JWマリオット・ホテル奈良」